ASSISTÊNCIA TÉCNICA A NOTEBOOKS

Averiguação de problemas em notebooks?

Conte com a Softkore! Nossa assistência técnica a equipamentos é especializada em notebooks e conta com técnicos especializados em hardware e tecnologia da informação e com atendimento personalizado.

Notebooks estão cada vez mais em uso no mundo corporativo. A maioria das empresas opta por usá-los, pois são mais flexíveis se comparados aos desktops. Com o crescimento do home office, as empresas estão investindo cada vez mais na dinamicidade deste tipo de computador.

Por serem mais versáteis (e mais frágeis) que os desktops, os notebooks precisam de cuidados preventivos e de manutenção de épocas em épocas. Por isso, é importante que se programe periodicamente sua manutenção tais como back up de arquivos, limpeza preventiva e verificação de temperatura.

Esteja atento ao funcionamento de seu computador.
Procurando uma assistência técnica de computadores e notebooks?
A Softkore é a empresa certa para você.

Serviços em computadores e notebooks:

Ativação de programas e softwares

Caso o cliente necessite da ativação de programas e softwares adicionais para o desempenho de tarefas específicas. Detemos um time de profissionais especializados em detectar erros e problemas em softwares operacionais, possibilitando, assim, o seu reparo ou sua reinstalação. Saiba mais sobre esse serviço clicando no botão abaixo.

Formatação de HD

Formatação de Hardware Disk (Disco Rígido) possibilita a reconfiguração da memória secundária do computador, local o qual são armazenados os dados não voláteis de sua máquina. Ao formatar-se um notebook, reconfigura-se seu sistema operacional, que pode ser Windows ou Linux.

Deve-se estar atento aos sinais de que seu notebook precisa ser formatado.

Veja a seguir quais são eles:

Travamentos

Travamentos são sinais de que algo está errado com seu sistema operacional. Conjuntamente com a lentidão, travamentos são erros mais comuns e ignorados pelos usuários. Por ser mais difíceis de identifica suas origens, essas falhas acabam sendo toleradas e correlacionadas às grandes quantidades de arquivos corrompidos em seu computador, porém, diversas causas de falha no hardware podem ser o problema, seja mau contato, problemas na fonte de alimentação, instabilidade na rede elétrica e etc.

Esteja atento se os travamentos causam superaquecimento em seu notebook, pois alguns componentes de hardware podem ser afetados com as altas temperaturas.

Vírus

Se o seu computador não tem antivírus, ele está suscetível a diversos bugs, malwares e vírus que podem afetar o funcionamento do software e, às vezes, o hardware de seu notebook. Aconselha-se sempre estar com uma licença de antivírus ativa em seu computador ao fazer download de arquivos de sites.

Tela azul

A tela azul costuma ser um erro grave que acomete e impossibilita o funcionamento de seu computador. O alerta, na verdade, pode indicar uma quantidade diversa de falhas originadas de mau funcionamento do software ou do hardware. A tela azul é uma forma de indicar que o sistema “forçou” uma parada obrigatória de seu funcionamento e entrou “em coma”. Caso o problema não consiga ser corrigido com reboot e instalação de drivers, seu computador precisará ser formatado.

Dessa forma, esteja atento aos sinais de que seu notebook precisa de atenção. Se depois de uma análise de um especialista a decisão for mesmo formatar o computador, alguns cuidados básicos podem garantir que a solução não se transforme em um problema ainda maior.

A formatação de disco rígido torna-se uma saída mais rápida do que, muitas vezes, analisar e verificar um problema difícil de ser identificado. Porém, é preciso fazer uma análise do equipamento primeiro e ter certos cuidados. Além do backup, certifique-se que versão do sistema operacional que você tem para instalar é compatível com o equipamento e também que se vai ser possível recuperar todos os programas que você está acostumado a usar.

Precisando formatar seu computador? Com a Softkore, você tem acesso a técnicos especializados em serviços de T.I. e informática corporativa.  Saiba mais sobre orçamentos clicando no botão abaixo.

Identificação e remoção de antivírus

Outra ação de relevância é se pensar na proteção e defesa do sistema lógico do equipamento. O antivírus é o software encarregado da defesa e proteção de seu computador, atuando na identificação e remoção de programas maliciosos como bugs, malwares, worms e etc. São, dessa forma, programas usados para proteger e prevenir computadores e outros aparelhos de códigos ou vírus, a fim de dar mais segurança ao usuário.

A instalação de antivírus é necessária para evitar que o computador seja exposto a vírus e malwares existentes na Internet.

Atualmente, existem pessoas especializadas em roubos de informações de empresas e se você não estiver protegido devidamente, pode acabar sendo vítima desses criminosos virtuais. Os vírus, por meio de códigos maliciosos, detêm a finalidade de interferirem no funcionamento do computador para registrar, corromper, destruir dados e transferir informações para outras máquinas.

Roubo de informações, vazamento e acesso não permitido a banco de dados são alguns dos transtornos que o ambiente corporativo vem experimento com maior frequência. Piratas virtuais estão cada vez mais presentes na Internet, sendo um problema que pode causar grandes transtornos às empresas. Dessa forma, é imprescindível que seu computador esteja protegido por antivírus.

Na dúvida sobre qual antivírus melhor atende suas necessidades? Caso você ainda não tenha um antivírus em seu computador ou precise renovar a licença adquirida, contate a Softkore.

Instalação de placas de redes

As placas de redes são responsáveis pela comunicação do seu computador com a rede de computadores.  Alguns notebooks costumam apresentar defeitos em suas placas de redes, sendo necessário conserto ou troca deste dispositivo. Seja uma placa de rede cabeada ou wi-fi, a Softkore conta com técnicos especializados em hardware de computadores e notebooks.

Venda e instalação de placas de rede é com a Softkore.

Instalação de SSD

Com a popularização do uso de notebooks, os SSD (Solid State Drivers) demonstram-se uma excelente ferramenta para potencializar a velocidade de seu computador.

Ainda que discos rígidos sejam capazes de armazenar uma grande quantidade de dados por um custo relativamente baixo, os SSD são imbatíveis quando se considera sua velocidade. O pior SSD que você encontrar será, no mínimo, três vezes mais rápido que um disco rígido de boa qualidade.

Dessa forma, SSD não só acessam arquivos mais rapidamente, trazendo uma latência (tempo até acessar um arquivo) menor, como também os carregam muito rápido seus arquivos. Isso inclui a abertura do navegador até a inicialização do sistema operacional, seja ele Linux, macOS ou Windows.

Procurando um SSD para seu computador? Com a Softkore, você encontra as melhores opções de SSD assim como os melhores serviços em instalação de SSD e hardware. Quer saber mais? Basta clicar no botão abaixo.

Troca de tela e teclado

O uso consecutivo do seu notebook levará à sua manutenção. Com o tempo, torna-se necessário a troca de teclado quando o mesmo apresenta problema de reposta a sua digitação. Além disso, acidentes e falta de manutenção tais como limpeza preventiva de placa podem afetar seu tempo-médio de uso.

Além disso, acidentes podem fragmentar, trincar ou mesmo quebrar a tela do seu notebook. Quando apresenta-se dificuldade de abrir e fechar a tela de seu computador ou quando a tampa de seu notebook está solta, é hora de procurar uma assistência técnica para verificar se as peças estão com problema. Se ao abrir e fechar a tela de seu notebook, ouve-se um barulho como estalo, é sinal de que sua tela precisará passar por uma manutenção preventiva para, assim, evitar sua ruptura. Trate seu notebook com cuidado. Não feche nem abra com muita força ou de forma brusca. Faça movimentos naturais e delicados para abrir e fechar, evitando maiores desgastes e problemas. Evite problemas futuros fazendo a manutenção preventiva de seu computador.

Seu notebook está apresentando defeito ou problemas de tela e teclado? Com a Softkore, você conta com técnicos especializados em hardware de equipamentos de Informática. Saiba mais sobre orçamentos clicando no botão abaixo

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